| Screen ID |
Screen Title |
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| CNT-ABOUT-01 |
About Us |
/about |
| CNT-FAQ-01 |
FAQ |
/faq |
| CNT-CONTACT-01 |
Contact Us |
/contact |
YETI 브랜드 소개(About Us)와 고객 자주묻는질문(FAQ) 페이지 정책.
- YETI HQ 공식 About Us 페이지와 동일한 콘텐츠 사용 (본사 제공 이미지 에셋 기준)
- 별도 한국 전용 수정 없음
- 콘텐츠 업데이트는 HQ 변경 사항 반영 기준으로 운영
피그마 디자인 기준 섹션별 버튼 링크:
| 섹션 |
버튼 텍스트 |
연결 화면 |
링크 |
| 하드쿨러 소개 |
하드쿨러 보러가기 |
하드쿨러 PLP |
/coolers/hard-coolers |
| 최신 기술과 혁신 |
신상품 보러가기 |
신상품 PLP |
/collections/new-arrivals |
| YETI AMBASSADORS 소개 |
Ambassadors 보기 |
Ambassadors 소개 페이지 |
/ambassadors |
| YETI 약속 |
지속가능성 보기 |
Sustainability 페이지 |
/sustainability |
YETI FAQ는 공통 FAQ 구조를 기반으로 하되 목차 구성과 일부 카테고리가 다르다.
- 한국 운영 기준의 FAQ 내용 사용 (HQ 원문 아님)
- 페이지 상단에 목차 버튼 고정 노출
- 목차 버튼 클릭 동작은 카테고리마다 다름 (앵커 이동 또는 페이지 이동)
| 순서 |
카테고리 |
클릭 동작 |
콘텐츠 |
| 1 |
주문 및 배송 |
앵커 이동 |
기존 내용 그대로 |
| 2 |
교환 및 반품 |
앵커 이동 |
기존 내용 그대로 |
| 3 |
회원 |
앵커 이동 |
기존 내용 그대로 |
| 4 |
상품 정보 |
앵커 이동 |
신규 내용 |
| 5 |
매장 찾기 |
페이지 이동 (/stores) |
— |
| 6 |
커스텀 |
앵커 이동 |
신규 내용 |
| 7 |
보증 |
페이지 이동 (/warranty) |
— |
| 8 |
문의하기 |
앵커 이동 |
기존 내용 그대로 |
앵커 이동: 해당 섹션으로 스크롤 이동 (FAQ 페이지 내)
페이지 이동: 별도 페이지로 이동 (FAQ 페이지 벗어남)
| 카테고리 |
상태 |
| 상품 정보 |
콘텐츠 미정 — 운영팀 작성 필요 |
| 커스텀 |
콘텐츠 미정 — 운영팀 작성 필요 |
피그마 디자인 기준. 고객 지원 주요 항목과 SNS 채널을 한 페이지에 구성.
| 항목 |
CTA |
이동 대상 |
경로 |
| 상품 관련 자주 묻는 질문 |
자세히 보기 |
FAQ 화면 |
/faq |
| 배송 안내 |
자세히 보기 |
배송 안내 페이지 |
/shipping |
| 반품 안내 |
자세히 보기 |
반품 안내 페이지 |
/returns |
| 보증 |
자세히 보기 |
보증 안내 페이지 |
/warranty |
| 개인정보 취급방침 |
자세히 보기 |
개인정보 처리방침 페이지 |
/policy |
배송 안내와 반품 안내는 각각 별도 페이지로 분리하여 이동한다.
| 채널 |
노출 여부 |
링크 |
| Instagram |
✅ |
YETI Korea 공식 인스타그램 URL 입력 필요 |
| 기타 SNS |
추후 결정 |
— |
인스타그램 링크는 운영팀에서 실제 계정 URL 확정 필요.
| 항목 |
담당 |
내용 |
| FAQ 전체 콘텐츠 검토 |
CS팀 |
전체 FAQ 항목·답변 CS팀 확인 필요 |
| FAQ 상품 정보 콘텐츠 |
본사 |
제품 카테고리별 어떤 안내가 필요한지 본사 문의 필요 |
| FAQ 보증 콘텐츠 |
MD팀 |
보증 관련 안내 내용 MD팀 확인 필요 |
| FAQ 커스텀 콘텐츠 |
CS팀 |
커스텀 서비스 안내 내용 작성 필요 |
| FAQ 목차 버튼 sticky 여부 |
기획/디자인 |
확정 필요 |
| FAQ 앵커 섹션 노출 방식 |
기획/디자인 |
아코디언 vs 섹션 분리 확정 필요 |
| About Us 업데이트 주기 |
운영팀 |
HQ 싱크 운영 방식 확정 필요 |
/warranty 페이지 |
— |
기획 문서 별도 작성 필요 |
| Instagram 계정 URL |
운영팀 |
공식 계정 URL 확정 필요 |
| 버전 |
날짜 |
변경 내용 |
| v1.3 |
2026-07-08 |
Contact Us YETI 전용 업데이트 — 배송·반품 각각 분리(/shipping, /returns). 보증·개인정보·FAQ 링크 확정 |
| v1.2 |
2026-07-08 |
FAQ 목차 구성 업데이트 — YETI 전용 카테고리 순서·동작(앵커/페이지이동) 명시. 상품 정보·커스텀 신규 콘텐츠 표시 |
| v1.1 |
2026-07-07 |
About Us CTA 버튼 연결 스펙 추가. Contact Us 화면 신규 추가 |
| v1.0 |
2026-06-30 |
최초 작성 |